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  • 院長的話
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願景及使命

本院銳意成為本港一所公認為地產代理業提供全面訓練的專業機構,為有志及有興趣從事地產代理業的人士提供終身學習機會。


提供多元化優質課程,以滿足學員進修的需要。培育地產代理業新力軍,提升從業員質素,促進行業發展。服務社會,為地產代理業作出貢獻。

序言

黃偉雄先生photo
黃偉雄先生
Mr. Addy Wong

中原地產代理有限公司亞太區主席兼行政總裁

中原地產紮根香港數十年,主要從事地產代理業務。隨著社會的演變及更新,地產代理也在多變的市場環境中,不斷尋求突破、革新經營方式。


此外,在政府立法監管及業界的自律下,我們的行業逐步邁向專業化。中原地產一向秉持著積極進取的精神,在代理行業的持續發展道路上,自強不息。

 

中原訓練學院的成立正標誌著我們邁向地產代理的新里程,並向優質企業的目標進發。訓練學院將肩負起帶領員工持續發展的使命,訓練員工成為業界精英,無論顧客服務、代理規劃、承盤能力,都達到專業水準。 以往,地產代理為求快速促成交易及奪取市場佔有率,發展出一套不尋常的訓練方式﹕標榜以量取勝。中原地產作為市場的領導者,當然不會只重盈利。我們認為,若要市民大眾都認同我們的工作,掌握市場資訊是其中一項最重要的事,取得較高的市場成交量更是實力的證明。另一方面,社會不斷進步,消費者的要求也不斷提高,我們對自己服務質素的要求更要不斷提高。

 

我們認為,中原地產在維持高承盤力的同時,也應重視顧客的應有權益及滿意程度。我們每一個員工,都應以《禮記•大學》中的「苟日新、日日新,又日新。」為目標,要有棄舊立新的求知精神;要有追求卓越的事業心;要鍛鍊成為承盤力強的地產代理;亦要建立一群由優質服務伸引出來的忠心客戶。未來,希望所有中原地產的員工一同「追求卓越,取量達優」。中原訓練學院與同業共勉之。

院長的話

Mr. Addy Wong photo
郭昶
Mr. Anthony Kwok

中原訓練學院院長

隨著《地產代理條例》在1997年的通過及地產代理監管局的成立,標誌著香港的地產代理行業進入了新紀元,從1999年起所有新入行從事地產代理工作的人士,必須先通過發牌的資格考試才可在香港執業,


地產代理的日常運作亦須按照《地產代理條例》及有關之附屬法例的規定,地產代理監管局亦負起監管地產代理業的角色。 地產代理監管局修訂了2005年7月份起的地產代理資格考試的考試範圍及加深考試之難度,令7月份及11月份的考試合格率分別降至19.8%及23%。監管局亦決定修改從2006年7月份起的營業員資格考試的形式及內容以配合提高新入行人士質素的要求。

 

地產代理過去給人的印像只是重量不重質,大家只著眼於營業額及市場佔有率,對於員工的質素及投放於員工培訓的資源可以說是微不足道,要改變這種心態當然非一朝一夕便可辦到,「專業化」一詞並非空叫口號便可達成,公司的管理層必須全力支持及投放大量資源,而公司每一位員工都要身體力行,全情投入,不斷自我增值,積極改善,才能邁向專業。 專業化是香港地產代理業必走之路,中原地產有見及此,決定將原有之培訓及人力發展部升格成為中原訓練學院,學院成立的目的和任務包括:

(一)為有志投身地產代理行業的人士提供入職前的訓練,包括協助其考取有關的資格考試,

(二)為中原地產的員工提供專業的訓練,包括實務上的、技能上的及心態上的訓練,

(三)配合監管局推行的持續專業進修計劃(CPD Scheme),為中原的員工及同業提供各種核心及非核心課程。

本人自 1994年起出任香港大學專業進修學院(地產代理實務証書)課程的導師至今,經歷了地產代理行業的急劇發展及重大變化,我在2005年10月加入了中原的大家庭,並得到中原地產董事總經理黃偉雄先生及執行董事張奕威先生賞識及委以重任,成為中原訓練學院的院長,肩負了培訓及提升員工專業知識的重任,可謂任重道遠,本人及學院所有教職員定必竭盡所能,盡心盡力,全力以赴,為地產代理業邁向專業化而努力,本人謹希望中原各員工全力支持學院,積極參與學院所提供各式各樣的培訓課程,我們必須共同努力,使中原地產成為香港地產代理行業的典範。

培訓設施

多用途培訓室 1
多用途培訓室 2

出版書籍

地產營業員考牌新策略
地產代理考牌新策略